Desde dezembro de 2019 o pronto atendimento Dr. Cândido Garcia, mais conhecido como P. A. 24 Horas, centraliza os atendimentos a casos de urgência e emergência, tendo se firmado como um dos mais importantes centros de socorro à população de Umuarama. Para se ter uma ideia, apenas entre os dias 1° de janeiro e 30 de junho de 2024, foram realizados 84.728 atendimentos dos mais diversos. Segundo o relatório divulgado, com relação à classificação de risco, dos quase 85 mil acolhimentos, 45.081 dos atendimentos são avaliados como pouco urgentes, em segundo lugar, com 12.353, os casos classificados como não urgentes e em terceiro lugar, com 10.773, os classificados como urgentes.
Foram registrados ainda 227 casos classificados como muito urgentes, 80 casos de emergências e 977 pessoas que já foram atendidas hoje o pronto atendimento conta com 23 médicos que revezam na recepção dos pacientes, que não param de dar entrada na unidade que funciona de segunda a segunda, 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Não importa se é feriado nacional, religioso, político, o atendimento no PA sempre está sendo realizado, ali o paciente tem acesso a consultas, exames, auxílios, orientações e assistências necessárias para que o cidadão seja socorrido da melhor maneira possível. Das 7 às 13 horas são seis médicos, das 13 às 19 horas sete médicos, das 19 a 1 mais sete médicos, e da 1 às 7, três médicos de plantão que cumprem uma escala de 12 por 36. Cada período composto por uma equipe de três enfermeiros, um farmacêutico, dois serviços gerais e uma colaboradora, dois auxiliares administrativos, um condutor socorrista, dois assistentes sociais e um técnico de Raio-X por período que ao todo são 9 colaboradores por período, uma copeira e uma nutricionista em horário comercial de segunda a sexta-feira, todos treinados e capacitados. Ainda de acordo com o relatório, 68% dos casos são classificados como pouco urgentes e não urgentes, pessoas que poderiam ser atendidas nas unidades básicas de saúde. As UBS funcionam até às 17 horas. Após este horário e nos fins de semana os atendimentos são feitos no PA. Porém nos casos que não são de gravidade, o paciente deve evitar buscar a unidade pelo menos nos horários de maior pico que são o horário de almoço e o início da noite.
